Site web : https://www.choisir-entreprise.com/
Source : https://www.choisir-entreprise.com/les-avantages-du-customer-care-pour-votre-entreprise/
Si les clients ne sont pas satisfaits du service de votre marque ou s'ils sont traités sans ménagement, ils s'en iront généralement et chercheront une meilleure option. De même, vous devez les éloigner des autres marques grâce à un excellent service clientèle et les inciter à revenir pour obtenir de nouveaux produits et services.

Source : https://www.choisir-entreprise.com/les-bonnes-raisons-de-choisir-dropshipping/
Dans un modèle commercial de dropshipping, le détaillant ne conserve pas de stock des produits qu'il vend. Dès qu'un client passe une commande, la boutique en ligne achète directement les produits à un tiers et les fait expédier directement aux clients. Simplicité importante L'un des principaux avantages de l'activité de dropshipping est qu'elle ne nécessite aucune expertise préalable.